VPN57のサービス方針

回線選びと接続トラブルへの対応

回線は、利用するサービスの地域要件、現在の接続状況、利用目的に応じてお選びください。対応地域が、すべての第三者サービスの利用を保証するものではありません。アクセス結果は、各プラットフォームの規約やアカウントの状態、利用地域のネットワーク環境にも左右されます。回線の詳細はユーザーパネルでご確認ください。選び方は世界各地のサーバーをご覧ください。

接続に問題が発生した場合は、まず利用地域のネットワーク、クライアントの設定、接続先サービスのいずれに原因があるかを切り分け、順番に確認してください。設定を何度も変更すると原因を特定しにくくなることがあります。まずはよくある質問をご確認ください。解決しない場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信し、発生状況、エラーメッセージ、試した操作をお知らせください。送信前にパスワードとサブスクリプションURLを隠してください。

プライバシーと最小限の情報収集

VPN57はノーログ方針を採用し、閲覧内容を記録しません。アカウントとサービスの提供に必要な情報のみを取り扱います。登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。接続の保護には軍用レベルの暗号化を使用しています。アカウントのパスワードやサブスクリプション情報は適切に管理し、転送や公開はお控えください。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。